Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: januari 2024

Welkom bij Schoenen Winkel (bootssalestore.com). Wij zijn toegewijd aan het beschermen van uw privacy en het veilig verwerken van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze outdoor schoenen en accessoires koopt.

1. Gegevens die wij verzamelen

Wij verzamelen de volgende soorten gegevens:

• Persoonlijke gegevens: Naam, e-mailadres, verzendadres, telefoonnummer
• Betalingsgegevens: Creditcardinformatie (via beveiligde betaalproviders), PayPal-gegevens
• Bestellingsinformatie: Gekochte producten, bestelgeschiedenis, voorkeuren
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, cookies

2. Hoe wij uw gegevens gebruiken

Uw gegevens worden gebruikt voor:

• Verwerking van bestellingen en betalingen
• Verzending van producten wereldwijd
• Klantenservice en ondersteuning
• Verbetering van onze producten en diensten
• Veiligheid en fraudepreventie
• Naleving van wettelijke verplichtingen

3. Gegevensdeling en openbaarmaking

Wij delen uw gegevens alleen met:

• Betalingsverwerkers: PayPal, creditcardmaatschappijen (Visa, MasterCard, JCB)
• Verzendpartners: EMS en andere logistieke providers
• Wettelijke autoriteiten: Alleen wanneer vereist door wetgeving

Uw creditcardgegevens worden nooit op onze servers opgeslagen en worden versleuteld verwerkt via gecertificeerde betaalproviders.

4. Gegevensopslag en beveiliging

Wij implementeren strenge beveiligingsmaatregelen:

• Geavanceerde encryptietechnologie voor alle transacties
• Beveiligde servers met beperkte toegang
• Regelmatige beveiligingsaudits
• Fysieke beveiliging van onze faciliteiten in Ede

Gegevens worden opgeslagen zolang nodig voor de levering van onze diensten en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

5. Uw rechten

U heeft de volgende rechten betreffende uw gegevens:

• Inzagerecht: U kunt uw opgeslagen gegevens opvragen
• Correctierecht: U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
• Verwijderingsrecht: U kunt uw gegevens laten verwijderen (met uitzondering van gegevens die wij wettelijk moeten bewaren)
• Bezwaarrecht: U kunt zich verzetten tegen bepaalde verwerkingen
• Dataportabiliteit: U kunt uw gegevens in een machineleesbaar formaat ontvangen

6. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website gebruikt cookies voor:

• Functionele doeleinden (winkelwagen, inloggen)
• Analyse van websitegebruik
• Verbetering van de gebruikerservaring

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Sommige functies van onze website werken mogelijk niet optimaal zonder cookies.

7. Internationale gegevensoverdracht

Als wereldwijde outdoor winkel kunnen uw gegevens worden verwerkt buiten de EU, maar alleen in landen met adequate gegevensbescherming. Wij zorgen altijd voor passende beveiligingsmaatregelen.

8. Wijzigingen aan dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid periodiek bijwerken. Belangrijke wijzigingen worden gecommuniceerd via onze website of per e-mail.

9. Contact

Bij Schoenen Winkel maken we elke stap met vertrouwen – ook in uw privacy.